🔍 تأیید اطلاعات و احراز هویت در کانن بت
✅ لزوم ارائه اطلاعات صحیح
شما تأیید می‌کنید که تمامی اطلاعات وارد شده هنگام افتتاح حساب، صحیح و متعلق به شخص شما است.
در زمان برداشت وجه، احراز هویت الزامی است.
استفاده از اطلاعات فرد دیگر برای افتتاح حساب غیرقانونی است.
✅ مدارک لازم برای احراز هویت
مدرک شناسایی معتبر (کارت ملی، پاسپورت یا گواهینامه)
مدرک تأیید آدرس (قبض خدماتی یا پرینت بانکی)
مدارک مربوط به روش پرداخت ثبت‌شده
مدارک باید از طریق چت زنده یا ایمیل ارسال شوند.
✅ روند بررسی مدارک
پس از دریافت مدارک، بررسی آغاز شده و معمولاً طی ۲۴ ساعت انجام می‌شود.
در راستای قوانین ضد پولشویی، ممکن است از شما اطلاعات اضافی درباره منبع وجوه درخواست شود.
در صورت عدم تأیید هویت، چه اتفاقی می‌افتد؟
اگر احراز هویت شما موفق نباشد، باید مدارک بیشتری ارائه دهید، شامل:
مدرک هویت و سن (پاسپورت یا کارت ملی هوشمند)
مدرک تأیید آدرس جدید
تا زمانی که این مدارک ارسال نشوند، حساب شما تعلیق خواهد شد.
✅ نحوه ارسال مدارک
📌 شما ممکن است درخواست ارسال مدارک را از طریق:
📩 ایمیل، پیام داخلی سایت یا تماس تلفنی دریافت کنید.
🚫 قوانین مسدودسازی و تعلیق حساب در کانن بت
✅ دلایل مسدود شدن حساب
اگر مشخص شود که شما یا حساب کاربریتان:
تهدیدی علیه فعالیت تجاری سایت هستید.
قوانین ضد پولشویی را نقض کرده‌اید.
✅ اقدامات کانن بت در صورت نقض قوانین
درخواست اطلاعات بیشتر از شما
مسدود کردن حساب بدون اطلاع قبلی
بستن دائمی حساب بدون اطلاع قبلی
✅ فرآیند تجدیدنظر در مسدودی حساب
در صورت مسدود شدن حساب، شما ۵ روز کاری فرصت دارید تا درخواست تجدیدنظر خود را به ایمیل support@cannonbet.com ارسال کنید.
✅ رد درخواست افتتاح حساب و مسدودسازی دائمی
کانن بت این حق را دارد که در هر زمان و بنا به صلاحدید خود، درخواست افتتاح حساب را رد کند.
📜 قوانین عمومی کانن بت
✅ پذیرش قوانین سایت
با ثبت‌نام و استفاده از سایت، شما قوانین را می‌پذیرید.
قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند و اطلاع‌رسانی آن از طریق وب‌سایت انجام خواهد شد.
📢 در صورت عدم پذیرش قوانین جدید، می‌توانید از پشتیبانی درخواست مسدودی حساب کنید.
✅ شرایط افتتاح حساب
حداقل سن برای ثبت‌نام: ۱۸ سال
حساب باید به نام خود شخص ثبت شده و برای استفاده شخصی باشد.
تمامی کاربران موظف به احراز هویت طبق قوانین سایت هستند.
✅ امنیت حساب کاربری
مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور به عهده خود کاربر است.
در صورت هرگونه استفاده غیرمجاز، سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهید.
استفاده از حساب برای فعالیت‌های غیرقانونی منجر به مسدودسازی دائم حساب خواهد شد.
💰 واریز و برداشت وجه در کانن بت
✅ آیا می‌توانم مبلغ واریزی را بدون شرط‌بندی برداشت کنم؟
خیر، برای جلوگیری از سوءاستفاده، برداشت بدون شرط‌بندی امکان‌پذیر نیست.
در برخی موارد با احراز هویت کامل و کسر ۵ تا ۸ درصد کارمزد، برداشت انجام می‌شود.
✅ چگونه می‌توانم جایزه خود را برداشت کنم؟
تکمیل فرم برداشت
تأیید شماره تماس و ایمیل
واریز طی ۲۴ ساعت کاری
✅ آیا انتقال وجه هزینه دارد؟
خیر، اما اگر بدون بازی کردن قصد برداشت داشته باشید، کارمزد اکسچنج از شما کسر می‌شود.
✅ اگر مبلغ بالایی برنده شوم، سایت واریز می‌کند؟
بله، تمامی بردها طبق قوانین سایت واریز خواهد شد.
✅ تاخیر در واریز برداشت‌ها
به دلیل محدودیت‌های بانکی و صف انتظار پرداخت، ممکن است واریز تا ۷۲ ساعت طول بکشد.
💳 روش‌های برداشت و قوانین آن‌ها
✅ برداشت از طریق کارت بانکی
واریز حداکثر طی ۷۲ ساعت
شماره کارت و مشخصات بانکی باید با نام حساب کاربری مطابقت داشته باشد.
❌ برداشت با کارت شخص دیگر امکان‌پذیر نیست.
✅ برداشت از طریق پی‌سیف ووچر
ووچر طی ۲۴ ساعت ارسال می‌شود.
کد ووچر به ایمیل و صندوق پیام‌های کاربری ارسال می‌شود.
امکان فروش ووچر در صرافی‌های معتبر وجود دارد.
✅ برداشت از طریق رمزارز (تتر، بیت‌کوین و…)
واریز طی ۲۴ ساعت
باید کیف پول دیجیتال معتبر داشته باشید.
بسته به نوع رمزارز، ممکن است کارمزد برداشت اعمال شود.
✅ برداشت از طریق یوتوپیا
واریز طی ۷۲ ساعت
مبلغ برداشتی به کد یو ووچر تبدیل می‌شود و قابل استفاده برای خرید یا تبدیل به ارز دیگر است.
🛑 قوانین تخلف در کانن بت
✅ حساب‌های مشکوک و غیرقانونی
🚫 افتتاح چند حساب کاربری منجر به مسدود شدن دائمی حساب خواهد شد.
🚫 هرگونه تقلب، تبانی یا سوءاستفاده از بونوس‌ها منجر به مسدودسازی حساب و ضبط جوایز می‌شود.
🚫 حساب‌هایی که با کارت بانکی دیگران شارژ شوند، مسدود خواهند شد.
✅ رفتارهای غیرقابل قبول
🚫 بی‌احترامی به پشتیبانی یا سایر کاربران باعث تعلیق حساب می‌شود.
🚫 رفتارهای توهین‌آمیز یا تهدیدآمیز منجر به حذف حساب خواهد شد.
✅ قوانین مربوط به شرط‌بندی
✔ حداقل مبلغ شرط‌بندی بسته به بازی متفاوت است.
✔ تمامی بردها طبق قوانین سایت محاسبه و پرداخت می‌شوند.
✔ تبانی در شرط‌بندی باعث ابطال شرط و مسدودی حساب خواهد شد.
⚠️ غیرفعال شدن حساب کاربری
✅ شرایط غیرفعال شدن حساب
اگر بیش از ۶ ماه در حساب خود فعالیتی نداشته باشید، حساب شما غیرفعال شده و ماهانه ۵ یورو کارمزد کسر می‌شود.
✅ شرایط مسدود شدن حساب
افتتاح چند حساب کاربری
استفاده از اطلاعات نادرست
نقض قوانین شرط‌بندی و تخلفات مالی
کاربران ۵ روز فرصت دارند تا درخواست تجدیدنظر خود را به ایمیل پشتیبانی ارسال کنند.
📞 شکایات و پشتیبانی کانن بت
📢 در صورت داشتن هرگونه مشکل، می‌توانید از طریق:
✔ چت زنده سایت
✔ ایمیل: support@cannonbet.com
✅ درخواست‌ها حداکثر طی ۷ روز کاری بررسی و پاسخ داده خواهند شد.